Je kunt je niet meer inschrijven voor dit webinar

Webinar: Actief klantbeheer zorgt voor bestendig verdienmodel

Eigenaren/beleidsbepalers/adviseurs van financieel advieskantoren hebben de komende jaren te maken met twee knelpunten:
  • De huidige functie van de binnendienstmedewerker verdwijnt op termijn;
  • De adviseur heeft (of maakt) vaak geen tijd om te investeren in een goede bedrijfsprofilering.
Tijd om in actie te komen! Er zal een transitie moeten plaatsvinden van administratief gedreven binnendienstmedewerker naar de nieuwe functie van Client Officer (CO): een commercieel gedreven talent die de klantportefeuille en de individuele klantwens nóg beter kent dan de adviseur. Maar hoe maakt uw kantoor deze transitieslag?

Tijdens dit webinar ondervindt u het antwoord. Aan tafel ontvangen wij een tweetal kantoren die deze transformatie al gemaakt hebben en een trainer/opleider die kantoren hierbij helpt. 

Sprekers:
  • Tim van Es, manager Hypotheken bij Eijgendaal en van Romondt;
  • Bennie Heller, eigenaar van Heller & Heller;
  • Peter Wormskamp, trainer bij Helder Beheerd;
  • Alex Klein, hoofdredacteur InFinance (gespreksleider).

​Over de organisator van dit webinar:
ClientOfficer.nl is het kennisplatform voor winstgevend klantbeheer. Uw binnendienstmedewerker transformeert tot Client Officer (CO). Wij ondersteunen uw kantoor tijdens deze transformatie. Meer informatie

Deel dit webinar